| 婚车迟到 司仪扫兴 婚宴缩水
时下,不少新人在筹办婚事时,都对典礼现
场要求严格,可是部分司仪素质不高、婚庆公司不履约,却扫了新人的兴。连日来,记者从本市各级消费者协会了解到,据不完全统计,2008年以来,涉及婚庆的投诉已经超过100起。
据了解,涉及婚庆的投诉主要包括三方面,第一,婚庆公司不履约,婚车无法按照议定时间接送新人;第二,司仪水平差,现场主持效果与议定效果不符,部分司仪为了活跃现场气氛频繁使用“荤笑话”暖场或号召宾朋“整蛊”新人,造成现场气氛尴尬等;第三,婚宴档次缩水,实际菜肴水平与议定价位存在差距,酒店安排服务人员人手不足导致现场混乱等。
业内人士指出,不少新人向消费者维权部门投诉,希望得到补偿,但遗憾却已经无法弥补。因此,新人在婚礼前,应该提前和婚庆公司、餐饮企业和司仪签订尽可能详细的服务合同,以合同作为依据对其提供的服务进行约束,这样一旦发生纠纷,可以按照合同约定的方式进行赔偿。 |